Архив постов: Июнь 2021

О проекте

Сверстали сайт для компании, которая организует и оформляет выписку из роддома: украшение, встреча, фото- и видеосъёмка счастливого момента.

Особенности ниши «выписки из роддома»

Выписка из роддома — услуга с жёсткой датой и высокой эмоциональной ценой ошибки: повторить момент нельзя. Решение принимается заранее, часто папой или родственниками, пока мама в роддоме, и почти всегда с телефона. Поэтому сайт должен за минуту показать форматы оформления, цену пакета и то, что команда приезжает точно ко времени выписки.

Аудитория выбирает по эмоции и доверию: фото и видео реальных выписок работают сильнее любого текста. Второй по важности сигнал — чёткость: какие пакеты есть, что входит, как быстро подтверждают заказ, ведь дату выписки называют за день-два.

Что важно для сайта в этой нише

Как проходила работа

Сделали лёгкий, «воздушный» лендинг под быстрый выбор пакета: первый экран с эмоциональным фото и кнопкой заявки, галерея форматов, состав пакетов с ценами, отзывы и форма с выбором даты. Упор на скорость загрузки и мобильную версию. Отзывы и примеры реальных выписок подняли ближе к первому экрану — в эмоциональной нише доверие формируется именно ими, ещё до перехода к ценам.

Частые ошибки на сайтах в этой нише

Медленный и тяжёлый сайт. Заказывают часто с телефона и в спешке. Если лендинг долго грузится или галерея тормозит, эмоциональный порыв гаснет, а заявка не отправляется.

Спрятанные контакты. В нише срочных заказов телефон и мессенджер должны быть на первом экране. Спрятать их в подвал — значит потерять заказ «на выписку послезавтра».

Нет состава пакетов. Если не показать, что входит в оформление и сколько стоит, клиент вынужден спрашивать — а в эмоциональный момент лишний шаг снижает шанс заказа.

Чтобы сайт не пришлось переделывать под SEO, разработку и продвижение лучше вести одной командой: сайт под ключ с продвижением.

Такой же проект можем сделать для вас: разработка сайта под ключ — от структуры и текстов до запуска и аналитики, цена фиксируется в договоре.

Другие ниши

Смежные направления, по которым у нас есть отдельные разборы: сайт для салона красоты, сайт для фитнес-клуба, сайт для агентства недвижимости.

Смежная услуга: продвижение сайта в Google — с разбором того, чем эта задача отличается от обычного продвижения.

Частые вопросы

За сколько заказывать оформление выписки?
Лучше договориться заранее, ещё до родов или в первые дни — так команда точно свободна на нужную дату. Но в нише часты и срочные заказы за день-два, поэтому на сайте выведена быстрая связь.

Что обычно входит в оформление выписки?
Как правило — украшение (шары, аксессуары), встреча у дверей роддома и фото- или видеосъёмка момента. Конкретный состав зависит от выбранного пакета, поэтому пакеты вынесены на сайт с ценами.

Можно ли заказать только съёмку выписки, без оформления?
Обычно да — форматы гибкие. Поэтому пакеты на сайте показывают состав: где только съёмка, а где полное оформление со встречей и декором.

О проекте

Перезапустили интернет-магазин для компании, продающей саженцы, семена и удобрения. Ниша с двумя особенностями, которых нет в обычной рознице: товар живой и спрос сезонный. Обе влияют на устройство магазина сильнее, чем дизайн.

Живой товар означает, что покупатель боится получить погибшее растение и хочет понимать, как его довезут и что будет, если не приживётся. Сезонность означает, что весь год делится на короткие пики, к которым нужно готовиться заранее.

Как ищут покупатели в этой нише

Каждый способ выбора — это отдельные страницы каталога. Магазин, где есть только общий список товаров, покрывает лишь малую часть этого спроса.

Что важно в карточке живого товара

Покупатель принимает решение по агрономическим характеристикам: срок созревания, зимостойкость, требования к почве и освещению, нужен ли опылитель, когда начинает плодоносить, до каких размеров вырастает. Без этих данных выбрать невозможно, и человек уходит искать информацию в другое место — а покупает уже там.

Вторая обязательная часть — условия доставки: как упаковывают, в какие сроки отправляют, что делать при повреждении. В нише живого товара это не мелкий текст в подвале, а часть решения о покупке.

Сезонность как основа планирования

Весенний и осенний пики — основа годовой выручки, и обе волны нужно готовить заранее. Страницы под сезонные посадки должны быть в поиске за месяц-полтора до всплеска: сделанные в разгар сезона, они не успевают набрать позиции и работают уже на следующий год.

Межсезонье при этом не пустое: тогда садоводы читают и планируют. Материалы о выборе сортов и сроках посадки, опубликованные заранее, приводят покупателей ровно к моменту, когда те готовы заказывать. Общий подход к таким проектам — в продвижении интернет-магазинов.

Хотите такой же результат — начните с брифа: разработка сайта под ключ, работаем удалённо по всей России.

Подобрать формат под свою задачу можно на странице заказать сайт для бизнеса: сравнение лендинга, визитки, корпоративного сайта и магазина.

Другие ниши

По другим нишам собраны отдельные материалы со структурой и ценами: сайт для продажи билетов, сайт для магазина зоотоваров, сайт для автосервиса.

Частые вопросы

Как снизить страх покупателя перед доставкой саженцев?
Показать процесс: как упаковывают корневую систему, чем прокладывают, в какие сроки отправляют. Фотографии реальной упаковки работают лучше обещаний. И заранее описать порядок действий при повреждении — тогда вопрос перестаёт быть препятствием.

Нужен ли блок с рекомендациями по посадке?
Очень полезен: он и снимает вопросы к менеджерам, и приводит поисковый трафик, и повышает шансы, что растение приживётся — а значит, покупатель вернётся, а не напишет негативный отзыв.

Что делать с товаром, которого нет вне сезона?
Не убирать страницы, а помечать срок следующей отгрузки и давать возможность оставить предзаказ или подписаться на поступление. Удалённая страница теряет накопленные позиции, и к следующему сезону всё начинается заново.

Как работать с регионом покупателя?
Указывать зимостойкость и пригодность сорта для конкретных условий, а лучше — давать фильтр по региону. Это снижает возвраты и претензии: значительная часть недовольства в нише возникает не из-за качества саженца, а из-за того, что сорт не подошёл к климату.

О проекте

Перезапустили интернет-магазин для компании, продающей товары для автомобилей. Перезапуск — это не редизайн: меняется не картинка, а логика работы магазина, потому что старая перестала отвечать тому, как покупают сейчас.

Автотовары — ниша с жёстким требованием: покупатель должен понять, подойдёт ли товар его машине. Если магазин не отвечает на этот вопрос, человек либо звонит менеджеру, либо уходит туда, где подбор работает.

Что определяет продажи в автотоварах

Зачем магазины перезапускают

Устаревшая техническая основа. Старый магазин тяжело грузится с телефона, а сегодня с телефона приходит основная часть трафика.

Каталог не справляется. Ассортимент вырос, а структура осталась прежней: категорий мало, фильтры не покрывают реальные способы выбора.

Ручная работа съедает маржу. Остатки и цены ведутся вручную, менеджеры тратят время на вопросы, ответы на которые должен давать сайт.

Возвраты. Неточный подбор оборачивается возвратами, а каждый возврат съедает прибыль с нескольких продаж.

Что даёт правильная карточка

Карточка товара в автотоварах решает сразу три задачи: убеждает, что деталь подойдёт, снимает вопросы к менеджеру и приводит трафик из поиска по артикулам и моделям. Магазины, где карточки сводятся к фотографии и цене, проигрывают именно на этом — не из-за ассортимента или цен.

Общий разбор того, как устроены такие проекты, — на странице разработки сайта магазина автотоваров, а поисковую часть для магазинов ведём отдельно.

Если сайт нужен вместе с трафиком из поиска — берите связку: сайт под ключ с продвижением, структура собирается сразу под запросы.

Хотите такой же результат — начните с брифа: разработка сайта под ключ, работаем удалённо по всей России.

Другие ниши

Похожие задачи решали и в других сферах: сайт для климатического оборудования, сайт для мастера по замкам, сайт для насосного оборудования. Логика та же — страница под каждую группу запросов.

По этой теме у нас есть отдельная страница: продвижение молодого сайта.

Частые вопросы

Перезапустить старый магазин или делать новый?
Зависит от состояния основы. Если платформа современная и проблема в структуре и карточках — дешевле переработать существующий. Если движок устарел настолько, что каждая правка превращается в разработку, новый магазин выходит быстрее и в итоге дешевле.

Что делать с позициями не в наличии?
Показывать, но честно помечать срок поставки и давать фильтр «только в наличии». Скрывать их невыгодно: часть покупателей готова подождать, а вот обещание наличия с последующим «извините, привезём через две недели» приводит к отмене заказа и потере клиента.

Нужны ли обзоры и статьи магазину автотоваров?
Работают хорошо: люди ищут, какое масло подходит их двигателю или какие шины ставить по сезону. Такой материал приводит покупателя до момента выбора товара и естественно ведёт в каталог.

Как конкурировать с маркетплейсами?
Не ценой на ходовые позиции — там площадки сильнее. Выигрывать нужно подбором и экспертизой: точная применимость, редкие позиции, консультация, гарантия и возможность вернуть неподошедшее без спора. Плюс собственная база постоянных клиентов, которой на площадке у вас никогда не будет.

Сколько занимает перезапуск магазина?
Зависит от размера каталога и состояния данных. Основное время обычно уходит не на разработку, а на приведение в порядок товарной базы: характеристики, применимость, фотографии. Эту часть стоит закладывать в план сразу, иначе новый магазин запускается с теми же тонкими карточками, что и старый.

О проекте

Сверстали лендинг для компании, которая производит и печатает выпускные фотоальбомы — для школ, детских садов и колледжей.

Особенности ниши «выпускных фотоальбомов»

Выпускной альбом — товар сезонный и эмоциональный: решение принимает не один человек, а родительский комитет и классный руководитель, а заказать нужно к конкретной дате. Поэтому сайт в этой нише продаёт не «печать», а спокойствие: понятные сроки, примеры готовых альбомов, прозрачную цену за комплект и гарантию, что к выпускному всё будет готово.

Ключевое возражение аудитории — «получится ли красиво и не сорвутся ли сроки». Снимается оно портфолио реальных разворотов, отзывами родительских комитетов и чётким календарём: когда сдать фотографии, когда согласовать макет, когда забрать тираж.

Что важно для сайта в этой нише

Как проходила работа

Собрали одноэкранную структуру под одну цель — заявку от родительского комитета: первый экран с примерами альбомов и датой, блок «как проходит работа по шагам», портфолио, цены за комплект и форма. Вёрстка адаптивная — большинство родителей заходят с телефона в общем чате класса.

Частые ошибки на сайтах в этой нише

Ставка на текст вместо примеров. Родители выбирают альбом глазами. Сайт, где много слов о «качестве печати», но мало реальных разворотов, проигрывает конкуренту с живым портфолио.

Непонятные сроки. Если на сайте нет календаря «когда сдать фото — когда забрать тираж», родком боится не успеть к выпускному и уходит к тому, кто эти сроки назвал.

Заявка «на каждого родителя». Когда форма требует данных всех детей класса, оформление вязнет. Удобнее один контакт от родкома, а списки собираются уже в рабочем порядке.

Подобрать формат под свою задачу можно на странице заказать сайт для бизнеса: сравнение лендинга, визитки, корпоративного сайта и магазина.

Чтобы сайт не пришлось переделывать под SEO, разработку и продвижение лучше вести одной командой: сайт под ключ с продвижением.

Другие ниши

Работаем и с другими направлениями — например, сайт для промышленного альпинизма, сайт для агрегатора, сайт для архитектурного бюро. Структура и подход разбираются под каждую нишу отдельно.

Отдельное направление в продвижении — продвижение сайта в Google: там своя специфика работ и свои сроки.

Частые вопросы

За сколько до выпускного заказывать альбом?
Оптимально — за 1–1,5 месяца: это время на сбор фотографий, вёрстку макета, согласование с родительским комитетом и печать тиража. Чем раньше сданы фото, тем спокойнее проходит согласование.

Можно ли сделать индивидуальный дизайн обложки?
Да, обложка и развороты верстаются под конкретный класс: фотографии, символика школы, подписи. Именно поэтому в нише важно портфолио — родители выбирают по готовым примерам.

Сколько стоит выпускной альбом?
Цена зависит от количества страниц, тиража и типа обложки, поэтому на сайте удобнее считать её сразу — за комплект на класс, а не за штуку.

О проекте

Для сети кофеен Kova Coffee мы сделали лендинг франшизы. Это принципиально другой продукт, чем сайт кофейни: здесь не продают кофе гостю, а продают бизнес будущему партнёру — человеку с деньгами, который выбирает, во что их вложить.

Развиваете франшизу? Смотрите нашу услугу SEO для франшиз — привлечение партнёров для сети и клиентов для точек.

Соответственно и аудитория другая: не житель района, ищущий, где выпить кофе, а предприниматель, сравнивающий несколько франшиз по цифрам. Он читает не про атмосферу, а про вложения, окупаемость и поддержку.

Что должно быть на сайте франшизы

Что делали

Собрали содержание в ходе брифинга с клиентом: описали франшизу, выявили преимущества сети, сформулировали ответы на типовые вопросы будущего партнёра и оформили иллюстрации. Затем свели это в лендинг с последовательным движением от интереса к заявке.

Логика страницы простая и в этой нише проверенная: сначала — что за сеть и почему кофейный формат интересен, затем — цифры вложений и окупаемости, дальше — что даёт управляющая компания, и в конце — заявка. Каждый блок закрывает одно возражение, а не рассказывает всё сразу.

Особенности ниши

Цифры важнее эмоций. Франшизу выбирают калькулятором. Лендинг без внятной финансовой модели теряет подготовленного партнёра — он просто уходит сравнивать дальше.

Честность окупается. Завышенные обещания окупаемости приводят партнёров, которые через год становятся источником негатива. В франчайзинге репутация сети — актив, который дороже одной продажи.

Заявка должна быть короткой. Форма на десять полей отсекает часть интереса. Достаточно города, бюджета и контакта — остальное выясняет менеджер.

Сайты для кофеен и точек общепита мы делаем отдельно, а продающие страницы под конкретное предложение — в рамках разработки лендингов.

Чтобы сайт не пришлось переделывать под SEO, разработку и продвижение лучше вести одной командой: сайт под ключ с продвижением.

Такой же проект можем сделать для вас: разработка сайта под ключ — от структуры и текстов до запуска и аналитики, цена фиксируется в договоре.

Другие ниши

Смежные направления, по которым у нас есть отдельные разборы: сайт для магазина дверей, сайт для магазина электроники, сайт для систем безопасности.

Для сетей с точками в разных городах у нас есть отдельный разбор: SEO для франчайзинговой сети.

Частые вопросы

Лендинга достаточно или нужен полноценный сайт?
Для продажи франшизы обычно достаточно одной хорошо собранной страницы: партнёр принимает решение по цифрам и условиям, а не по количеству разделов. Полноценный сайт нужен, когда у сети параллельно живут другие направления — розница, поставки, корпоративные заказы.

Нужно ли показывать финансовую модель открыто?
Хотя бы структуру вложений и порядок окупаемости — да. Партнёр всё равно спросит это первым, и страница без цифр воспринимается как попытка что-то скрыть. Детальный расчёт можно оставить для презентации, которую отправляют после заявки.

Что важнее — дизайн или содержание?
Содержание. Дизайн должен не мешать читать и внушать доверие к сети, но решение принимается по фактам: вложения, окупаемость, поддержка, действующие точки. Красивый лендинг без цифр не конвертирует.