B2B в Директе — это узкая семантика, дорогие клики и сделки, которые закрываются месяцами: механики из розницы здесь не работают. Зато работает другое: точные запросы с номенклатурой, ретаргетинг на весь цикл согласований и посадочные, которые говорят со снабженцем на языке спецификаций, а не «лучших цен».
Что важно в B2B-Директе
- Семантика с номенклатурой: «насос ЦНС 180-85 купить» приводит снабженца с заявкой, «насосы» — кого угодно;
- Оптовые маркеры и минусация розницы: «оптом», «от производителя», «со склада» — и жёсткая чистка розничных и информационных запросов;
- Ретаргетинг на цикл сделки: согласования длятся месяцами — РСЯ напоминает о вас все эти месяцы, пока конкуренты забываются;
- Посадочные под снабженца: спецификации, ГОСТы, сроки поставки, счёт для юрлиц — а не квизы со скидками;
- Цели по квалифицированным заявкам: заявка от физлица на одну единицу — не результат; настраиваем аналитику так, чтобы отличать.
Экономика и связка
При чеках от сотен тысяч допустимая цена целевой B2B-заявки — тысячи рублей, и Директ окупается даже на узком спросе. Но стратегически B2B — территория SEO: снабженцы гуглят номенклатуру годами, и каждая страница под позицию работает бесплатно — как в кейсе производителя насосов Kometta (трафик ×3,2). Оптимальна связка: Директ на горячее, SEO на дистанцию — разбор здесь. Ведение — от 25 000 ₽/мес.
Чем реклама в B2B отличается от розницы
Главное отличие — длина цикла. В рознице человек кликнул и купил, в B2B он кликнул, изучил, показал руководителю, запросил счёт и вернулся через месяц. Из этого следуют все различия в настройке и в оценке результата.
| Параметр | Розница | B2B |
|---|---|---|
| Цикл сделки | Часы — дни | Недели — месяцы |
| Цена клика | Ниже | Выше, аудитория уже |
| Что считать конверсией | Покупка | Запрос прайса, счёт, скачивание каталога |
| Как оценивать | Сразу | Только с учётом сделок за квартал |
Три ошибки, которые сжигают бюджет
Оценка по первой заявке. В B2B нормально, когда клиент возвращается через полтора месяца. Если отключить кампанию через две недели «потому что дорого», вы никогда не увидите сделок, которые она принесла.
Реклама без отсева нецелевых. В промышленных тематиках огромная доля запросов — от студентов, соискателей и конкурентов. Без плотных минус-слов бюджет уходит им.
Посадочная без условий работы. Закупщику нужны минимальная партия, сроки, документы, работа по безналу. Без этого он не оставит заявку, каким бы хорошим ни было объявление.
Как мы ведём B2B-кампании
Начинаем с бесплатного расчёта: оцениваем спрос и говорим, сходится ли экономика при вашем среднем чеке. Дальше — узкие группы под конкретные позиции и задачи, плотные минус-слова, отдельные посадочные с условиями работы, и обязательно — отслеживание не только заявок, но и звонков.
В отчётах показываем не клики, а стоимость обращения и качество заявок по направлениям. Параллельно почти всегда рекомендуем поисковое продвижение: в B2B оно догоняет рекламу по объёму за несколько месяцев и стоит дешевле в пересчёте на обращение.
Пример B2B-ниши с длинным циклом и сезонностью — высотные работы: продвижение сайта промышленного альпинизма.
Новое направление, где конкуренция пока почти нулевая, — продвижение сайта в нейросетях: попадание в ответы ИИ-ассистентов.
Другие ниши
По другим нишам собраны отдельные материалы со структурой и ценами: сайт для климатического оборудования, сайт для мастера по замкам.
Если сайт есть, а заявок нет, дело обычно не в позициях.
Частые вопросы
У нас всего 200 целевых запросов в месяц по всей России. Есть смысл?
Да: узкий спрос в B2B — это норма, и при чеке в сотни тысяч даже несколько заявок в месяц окупают кампанию многократно. Главное — не пытаться «расширить охват» размытыми запросами.
Как отсечь розничных покупателей?
Минусация («своими руками», «бу», размерности домашних задач), оптовые маркеры в объявлениях, цены «от партии» на посадочной и поле «компания» в форме.
Сколько ждать первую сделку?
Заявки — с первых недель, сделки — по вашему циклу продаж: если согласования занимают три месяца, реклама не ускорит подпись, но наполнит воронку. Оценивайте кампанию по заявкам и пайплайну, а не по закрытым договорам первого месяца.
Через сколько можно оценивать результат B2B-рекламы?
Не раньше, чем пройдёт полтора-два цикла сделки — обычно это квартал. Заявки видно сразу, а вот сколько из них превратилось в договоры, становится понятно позже. Оценивать по первым двум неделям — самая частая и самая дорогая ошибка: кампанию отключают ровно перед тем, как она начинает окупаться.
Как отсеять студентов и конкурентов?
Минус-словами и структурой кампаний: убираются запросы со словами «реферат», «курсовая», «своими руками», «вакансии», «работа», названия конкурентов и учебные формулировки. В промышленных тематиках это отсекает заметную долю показов. Список пополняется постоянно — по отчёту о поисковых запросах, а не один раз при запуске.
Отзывы клиентов
Реальные отзывы клиентов агентства — с оценками.
Сделали оптимизацию под Яндекс и Google — у сайта вырос трафик, причём и заявки пошли активнее. Спасибо команде!
Ребята, всё хорошо, работаем дальше.
Обратился за созданием и оптимизацией карточки на Яндекс.Картах, все помогли и сделали на высшем уровне. Продолжаем работы.
Ребята работают оперативно, всё чётко.
Мне нужен был сайт для продажи детской одежды. В компании менеджер Василий мне все объяснил, составил интересное коммерческое предложение с примерным дизайном сайта который я хотела. Сделали все за 2 месяца, научили как заполнять карточки товаров, менять цены и вообще пользоваться своим сайтом. А еще…
Запустили быстро рекламу, теперь от клиентов нет отбоя, огонь.
Реклама крутится, а заявок мало? Разберём кампании бесплатно
Посмотрим настройки, ставки, минус-слова и путь до заявки и скажем, что отключить, а что усилить. Без обязательств.
Удобнее в мессенджере? Напишите в Telegram или позвоните +7 928 463-45-36.
Настройка и ведение Директа →
Производство комплектующих. Запустили Директ на месяц, получили 8 заявок, ни одной сделки. Отключать?
Олег, месяц в вашей нише — это ещё не результат, а только начало цикла: закупщик изучает, согласовывает, ждёт бюджет. Прежде чем отключать, посмотрите две вещи: что за заявки пришли (профильные ли компании) и по каким запросам были показы — там обычно видно долю мусора. Если заявки целевые, дайте кампании ещё квартал и считайте по сделкам. Если среди них студенты и конкуренты — проблема в минус-словах, и лечится она за вечер, а не отключением.