Каждый заказ через агрегатор доставки отдаёт 25–35% комиссии. Собственный сайт с меню и онлайн-заказом возвращает эту маржу и — главное — оставляет вам базу клиентов для повторных продаж. Агрегатор своих клиентов не отдаёт никогда.
Наша работа: сайт доставки еды
Многостраничный сайт заведения с доставкой: меню по категориям с фото, корзина, зоны доставки. Пример: eda.dmgug.ru.
Что важно в сайте доставки еды
- Меню с аппетитными фото — еду покупают глазами; съёмка блюд окупается первой
- Корзина без регистрации — каждый лишний шаг = брошенный заказ
- Зоны и время доставки — честный расчёт до оформления
- Акции и наборы — комбо и промокоды поднимают средний чек
- База клиентов — телефоны заказов остаются у вас: SMS/пуши на повторные заказы
Цена и сроки
Сайт с меню и корзиной — от 100 000 ₽, от 5 недель; лендинг-меню с заказом через мессенджеры — от 70 000 ₽. Подробнее: интернет-магазины.
Скорость важнее дизайна
Заказ еды — импульсное действие: человек голоден, смотрит с телефона и решает за минуты. Каждая лишняя секунда загрузки и каждый дополнительный шаг в оформлении стоят заказов.
| Что критично | Почему |
|---|---|
| Загрузка меню | Тяжёлые фото блюд — главная причина медленного сайта в нише |
| Число шагов до заказа | Каждый экран отсеивает часть людей |
| Заказ без регистрации | Обязательная регистрация убивает конверсию |
| Понятная зона доставки | Человек должен сразу видеть, привезёте ли ему |
| Минимальная сумма | Узнать о ней в корзине — повод уйти |
Меню как основа сайта
Меню — это и товар, и контент, и источник поискового трафика. Люди ищут конкретные блюда: «роллы Филадельфия доставка», «пицца пепперони + район». Поэтому позиции должны быть отдельными элементами с названиями и составом, а не картинкой одним файлом.
Категории тоже работают на поиск: пицца, роллы, вок, обеды, десерты — каждая заслуживает своей страницы. Плюс поводы: обеды в офис, детский стол, банкет — там выше чек и ниже конкуренция.
Свой сайт против агрегаторов
Главный экономический смысл собственного сайта — заказы без комиссии. Но чтобы гость выбрал вас напрямую, нужна причина: бонус за прямой заказ, бесплатная доставка от суммы, блюда, которых нет на площадке.
Если цены и условия одинаковы, человек пойдёт туда, где привычнее. Мы обычно закладываем это в проект сразу: простая программа лояльности или скидка за первый прямой заказ окупает разработку быстрее, чем кажется. Продвижением таких сайтов занимаемся отдельно.
Частые вопросы
Уходить ли с агрегаторов совсем?
Нет — агрегаторы дают новых клиентов. Стратегия: новые приходят откуда угодно, повторные заказы переводим на свой сайт (вкладыш с промокодом в заказ, скидка на первый заказ через сайт). Повторные — это 60–70% выручки доставки.
Нужна ли интеграция с iiko/r_keeper?
Желательна при потоке от 30 заказов в день: заказы падают сразу на кухню без ручного переноса. На старте достаточно уведомлений в Telegram оператору.
Смежные ниши
сайт для кофейни · цветочный магазин · все 185 работ
Планируете не только сделать сайт, но и получать заказы из поиска? Смотрите продвижение сайта доставки еды.
Частые вопросы
Нужно ли своё приложение для доставки?
На старте обычно нет: приложение дорого разрабатывать и продвигать, а устанавливать его ради нескольких заказов в месяц люди не станут. Хорошая мобильная версия сайта решает ту же задачу дешевле. К приложению стоит возвращаться, когда есть заметная база постоянных клиентов, которых оно удержит.
Что делать, если все заказы идут через агрегаторы?
Не отказываться от них, а наращивать долю прямых заказов: дать ощутимую причину заказать у вас напрямую и сделать оформление быстрым. Плюс работать с локальными запросами по районам и кухням — там площадки слабее, потому что бьются за общие слова.
Не тратьте недели на выбор — начните с бесплатного разбора
Посмотрим ваш сайт и конкурентов, честно скажем, что мешает получать заявки, и пришлём 3 варианта расчёта. Без обязательств и звонков без спроса.
Делаем сайт для доставки. Дизайнер предлагает большие красивые фото блюд на всю ширину. Не повлияет ли на скорость?
Рустам, повлияет, и сильно — тяжёлые фото главная причина медленных сайтов в вашей нише. Но отказываться от них нельзя, еду продают глазами. Решение техническое: сжатие, современные форматы, подгрузка по мере прокрутки. Это делается при разработке и почти не влияет на вид. Обязательно проверьте потом скорость с телефона на среднем интернете — именно так вас и будут открывать голодные люди.