Термины поискового продвижения простым языком: SEO, GEO, SERM, ИКС, поведенческие факторы и другие понятия — с примерами и без воды.
ДРР (доля рекламных расходов) — это отношение затрат на рекламу к доходу, который она принесла: ДРР = (расходы / выручка) × 100%. Потратили 20 000 ₽ на Директ, получили заказов на 100 000 ₽ — ДРР 20%. Это главная метрика окупаемости рекламы в e-commerce и услугах: она показывает, какую часть выручки «съедает» реклама.
| Метрика | Формула | Что показывает |
|---|---|---|
| ДРР | расход / выручка × 100% | Долю выручки, потраченную на рекламу (меньше = лучше) |
| ROI / ROMI | (прибыль − расход) / расход × 100% | Отдачу на вложенный рубль (больше = лучше) |
| CPA / CPL | расход / число заявок | Цену одной заявки без привязки к чеку |
ДРР удобен там, где чеки разные: он автоматически учитывает сумму заказа, а не только факт заявки. CPA проще считать в услугах с длинной сделкой, где выручка приходит позже. Метрики не конкурируют — смотрите обе: ДРР по кампаниям, CPA по каналам.
Всё упирается в маржу. Для розницы с наценкой 30–50% рабочий ДРР — 10–20%: выше начинается работа в ноль. Для услуг с высоким чеком и повторными продажами допустим ДРР 30–50% на привлечении: первый заказ окупает рекламу «в ноль», прибыль приносят повторные. Поэтому единой нормы нет — считайте от своей юнит-экономики: маржа минус ДРР минус операционка должна оставаться положительной, с учётом LTV клиента, а не одного чека.
Настраиваем Директ с прицелом на окупаемость и берём кампании на ведение с отчётностью по цене заявки. Реклама уже крутится, а ДРР пугает? Аудит рекламы покажет, где теряются деньги.
Требовать отчётность по окупаемости — нормально, и хороший подрядчик к этому готов. Какие вопросы задавать на старте и что прописать в договоре — в чек-листе выбора подрядчика.
ДРР — доля расходов в выручке (чем меньше, тем лучше), ROI — отдача на вложения (чем больше, тем лучше). Это две стороны одной медали: ДРР 20% при марже 50% означает, что реклама прибыльна; ROI покажет, насколько именно.
Для розницы обычно 10–20%, для услуг с высоким чеком и повторными клиентами допустимо 30–50% на привлечении. Правильный ориентир — ваша маржа и LTV: реклама должна оставлять прибыль на дистанции, а не в каждом отдельном чеке.
В стратегии «Максимум конверсий» выберите ограничение «Целевая доля рекламных расходов» и укажите процент. Для работы стратегии нужна передача ценности конверсии (выручки) в Метрику — без неё Директу не от чего считать долю.
robots.txt — это текстовый файл в корне сайта (site.ru/robots.txt) с правилами для поисковых роботов: какие разделы можно обходить, какие — не нужно. Важно понимать его природу: это рекомендация по обходу, а не замок на двери. Робот может послушаться, а страница, закрытая в robots.txt, всё равно способна остаться в выдаче — жёсткий запрет индексации делается другим инструментом.
| Директива | Что делает | Пример |
|---|---|---|
| User-agent | Кому адресованы правила ниже | User-agent: * или User-agent: Yandex |
| Disallow | Просит не обходить путь | Disallow: /wp-admin/ |
| Allow | Разрешает путь внутри закрытого | Allow: /wp-admin/admin-ajax.php |
| Sitemap | Указывает путь к карте сайта | Sitemap: https://site.ru/sitemap.xml |
| Clean-param | Только для Яндекса: склеивает URL с GET-параметрами (метки, фильтры) | Clean-param: utm_source&utm_medium |
Может: экономить квоту обхода (робот не тратит время на служебные разделы), прятать от обхода корзины, фильтры, поиск по сайту, дубли с параметрами; для Яндекса — аккумулировать поведенческие сигналы на «чистом» URL через Clean-param.
Не может: удалить страницу из индекса. Для Яндекса Disallow — мягкая рекомендация, а Google может держать закрытый URL в выдаче с пометкой «описание недоступно». Жёсткий запрет — только meta robots noindex на самой странице, причём страница должна быть ОТКРЫТА в robots.txt, иначе робот не увидит запрет. Подробнее — что такое индексация.
Проверить свой файл можно в Яндекс.Вебмастере («Инструменты → Анализ robots.txt»). Ревизия robots.txt входит в технический аудит — вместе с sitemap, редиректами и индексацией, а системно это часть SEO-продвижения.
Строго в корне сайта: site.ru/robots.txt. Это обычный текстовый файл — создаётся вручную или генерируется CMS/плагином. В WordPress виртуальный robots.txt отдаётся автоматически, но лучше положить свой файл с нужными правилами.
В Яндекс.Вебмастере есть «Анализ robots.txt»: вставляете список URL и видите, какие правила их закрывают. Аналогичный тестер есть в Google Search Console. Плюс просто откройте site.ru/robots.txt и убедитесь, что там нет Disallow: / и закрытых CSS/JS.
Да, минимальный: User-agent: * с пустым Disallow и строкой Sitemap. Отсутствие файла — это ошибки 404 в логах робота и потерянная возможность указать карту сайта; вреда от корректного минимального файла нет.
Редирект — это автоматическая переадресация с одного URL на другой: посетитель и робот запрашивают старый адрес, а попадают на новый. Главные виды — 301 (постоянный: страница переехала навсегда, вес передаётся новому адресу) и 302 (временный: адрес скоро вернётся, вес остаётся на старом). Правильные редиректы сохраняют трафик при переездах; неправильные — тихо его убивают.
| Вид | Смысл | Когда использовать |
|---|---|---|
| 301 | Постоянный перенос, передаёт вес | Переезд страницы/сайта, склейка дублей и зеркал |
| 302 / 307 | Временная переадресация | Акции, временные страницы, A/B-тесты |
| Meta refresh | Переадресация тегом на странице | Устаревший метод, для SEO не использовать |
| JS-редирект | Переадресация скриптом | Крайний случай: роботы понимают его хуже |
Важная оговорка для Яндекса: 301 передаёт ссылочный вес, но накопленные поведенческие сигналы переносятся хуже — после смены URL страница нередко проседает на месяцы. Поэтому первое правило миграций: без веской причины адреса работающих страниц не менять вообще. Если переезд неизбежен (например, перенос сайта на другую CMS) — карту редиректов готовят заранее, страница-в-страницу.
Поиск цепочек, циклов и битых переадресаций — стандартная часть технического аудита. Планируете переезд или редизайн — приходите до, а не после: поможем спланировать миграцию без потери трафика.
Переезд навсегда — 301: он передаёт ссылочный вес новому адресу. Временная переадресация (акция, тест) — 302. Ошибка в обе стороны стоит трафика: 302 при переезде не передаст вес, а 301 на временной странице «переклеит» её насовсем.
Ссылочный вес в основном передаётся. Но в Яндексе поведенческая история URL переносится хуже — после смены адреса позиции нередко проседают на 2–6 месяцев. Поэтому URL работающих страниц без необходимости не меняют.
Минимум год, а лучше бессрочно: внешние ссылки на старый адрес живут годами, и каждый переход по ним должен доводить людей и роботов до новой страницы. Удаление старых редиректов — типовая причина внезапной потери трафика.
Адаптивная вёрстка — это способ построения страниц, при котором один и тот же сайт автоматически подстраивается под любой экран: компьютер, планшет, смартфон. Блоки перестраиваются, меню сворачивается в «бургер», кнопки становятся удобными для пальца — и всё это на одном URL, без отдельной мобильной версии.
| Подход | Как устроен | Что с SEO |
|---|---|---|
| Адаптивная вёрстка | Один сайт и URL, раскладка меняется под экран | Рекомендованный вариант: один адрес — все сигналы в одну точку |
| Мобильная версия (m.site.ru) | Отдельный сайт на поддомене | Дубли и сложность склейки; устаревший подход |
| Только десктоп | Фиксированная ширина | Потеря позиций в мобильной выдаче и большей части заявок |
Быстро: откройте сайт на телефоне и попробуйте за минуту найти цену и отправить форму. Технично: в браузере нажмите F12 → значок устройств и посмотрите сайт в ширинах 360–390 px. По данным: в Яндекс.Метрике сравните отказы и конверсию на ПК и смартфонах — большой разрыв почти всегда означает проблемы мобильной версии, детали покажет юзабилити-аудит.
Если сайт старый и «плывёт» на телефонах, не всегда нужен новый: часто адаптив добавляется в рамках доработки сайта — дешевле и быстрее пересборки.
Нужна такая вёрстка на практике — сверстаем сайт по вашему макету.
Адаптив — один сайт и один URL, который перестраивается под экран. Мобильная версия — отдельный сайт на поддомене вида m.site.ru. Сегодня стандарт — адаптив: он проще в поддержке и не плодит дубли для поисковиков.
Если сайт на живой CMS и вёрстка не древняя — адаптация обходится как средняя доработка, от 15–30 тысяч рублей в зависимости от количества шаблонов. Если сайт очень старый, иногда дешевле собрать новый: точный ответ даёт аудит.
Да. Google оценивает сайты mobile-first, Яндекс учитывает удобство мобильной версии и поведение мобильных пользователей. Неадаптивный сайт проигрывает дважды: хуже ранжируется в мобильной выдаче и теряет заявки с неё.
SEO-текст — это текст страницы, написанный с учётом поисковых запросов, по которым её должны находить. Современный SEO-текст — это в первую очередь полезный ответ на задачу пользователя, в который запросы встроены естественно. «Портянки ключей» из 2010-х не просто не работают — за них Яндекс наказывает фильтром за переоптимизацию.
| Было (2010-е) | Стало (сейчас) |
|---|---|
| Плотность ключей, точные вхождения «пластиковые окна купить москва» | Естественный язык + ширина темы: синонимы и связанные слова |
| Объём ради объёма, «простыни» под каждую страницу | Полнота ответа: столько, сколько нужно для решения задачи |
| Текст для робота внизу страницы | Контент как главная часть страницы: структура, таблицы, FAQ |
| Уникальность по сервисам как самоцель | Польза и экспертность: факты, цифры, опыт |
Из практики продвижения: переспам страшнее недоспама. Текст, где ключ воткнут в каждый абзац, получает фильтр «Баден-Баден» — и страница улетает из выдачи целиком. Признаки: фразы, которые человек не произнесёт вслух («купить сайт недорого цена Москва»), одинаковые вхождения через предложение, абзацы ни о чём вокруг ключа. Лечение — переписать по-человечески и добрать ширину вместо плотности.
Тексты — часть системы: без правильной структуры сайта и запросов под каждую страницу даже отличный текст не выстрелит. Как это устроено в комплексе — смотрите SEO-продвижение; проверить существующие тексты на переспам и пробелы можно в рамках аудита.
Текст решает задачу релевантности, но одной релевантности для верха выдачи мало. Полную картину факторов и честные сроки собрали в материале как вывести сайт в ТОП-3 Яндекса. А если планируете отдать тексты на сторону — пригодится чек-лист выбора SEO-подрядчика.
Такой, чтобы полностью ответить на задачу пользователя — ориентир задаёт ТОП выдачи по запросу. Для карточки услуги это обычно 3–7 тысяч знаков со структурой, для статьи-гайда — больше. Объём ради объёма не работает.
Можно — поисковики оценивают качество, а не авторство. Но текст «из коробки» почти всегда требует работы: факты и цифры вашего бизнеса, живые примеры, вычитка. Генерация без редактуры даёт водянистые тексты, которые не ранжируются и не продают.
Прочитайте вслух: фразы, которые невозможно произнести естественно, — первый признак. Технически — сравните частоту главного слова с текстами ТОПа по запросу: если у вас заметно чаще, это риск. При подозрении на фильтр смотрите динамику позиций всей страницы.
Индексация сайта — это процесс, в котором поисковый робот находит страницы, скачивает их содержимое и добавляет в свою базу — индекс. Пока страницы нет в индексе, для Яндекса и Google её не существует: она не может появиться в выдаче ни по одному запросу. Поэтому индексация — фундамент SEO: сначала страница должна попасть в базу, и только потом начинается борьба за позиции.
Сначала робот узнаёт о странице — из внутренних ссылок, карты сайта или прямой отправки на переобход. Затем обходит её (краулинг), обрабатывает содержимое и решает: добавить в индекс, отложить или отклонить как малоценную. И только страницы из индекса участвуют в ранжировании. На каждом этапе бывают потери — молодой сайт робот обходит реже, а страницы без ссылок может не найти вовсе.
| Инструмент | Что делает | Типовая ошибка |
|---|---|---|
| robots.txt | Рекомендует роботу, что не обходить | Случайно закрытые нужные разделы |
| meta robots noindex | Жёстко запрещает индексировать страницу | Забытый noindex после переезда/редизайна |
| canonical | Указывает главную версию среди дублей | Canonical на все страницы ведёт на главную |
| sitemap.xml | Помогает роботу находить страницы | Битые и закрытые URL в карте |
| Внутренние ссылки | Основной путь обнаружения страниц | Страницы-сироты без единой ссылки |
| Переобход / IndexNow | Ускоряет попадание новых страниц в базу | Никогда не используется — ждут неделями |
Проверить, что у вас в индексе, а что вылетело и почему — задача аудита сайта. Системное управление индексацией — часть SEO-продвижения: от чистки мусора до ускоренного переобхода новых страниц.
Индексация — только вход в игру: страница попала в базу, дальше начинается борьба за позиции. Что на неё влияет и за какие сроки реально подняться — в материале как вывести сайт в ТОП-3 Яндекса.
Точнее всего — в Яндекс.Вебмастере (раздел «Страницы в поиске») и Google Search Console: там видно, какие URL в индексе, а какие исключены и по какой причине. Операторы site: в выдаче дают лишь грубую оценку и часто врут.
Новая страница на живом сайте обычно попадает в индекс за несколько дней до пары недель. Ускоряют процесс отправка на переобход в Вебмастере, протокол IndexNow и внутренние ссылки с уже проиндексированных страниц.
Связать новые страницы ссылками с существующих, держать актуальный sitemap, отправлять URL на переобход, чинить медленные ответы сервера и не плодить дубли. На молодом сайте главное — регулярно давать роботу качественный контент, чтобы росла квота обхода.
Sitemap (карта сайта) — это файл со списком страниц сайта, чаще всего sitemap.xml, который помогает поисковым роботам находить и обходить их. Карта не двигает позиции и не гарантирует индексацию — она решает одну задачу: чтобы робот узнал обо всех нужных страницах, даже если до какой-то из них сложно добраться по ссылкам.
| Тип | Для кого | Зачем |
|---|---|---|
| sitemap.xml | Поисковые роботы | Основной список URL с датами обновления |
| Индексный sitemap | Роботы, большие сайты | Файл-оглавление, ссылающийся на несколько карт |
| HTML-карта | Люди | Страница со ссылками на разделы — сегодня почти не нужна |
| Карты изображений/видео | Роботы медиа-поиска | Индексация картинок и роликов |
Делает: сообщает роботу полный список страниц, помогает быстрее замечать новые и обновлённые URL (поле lastmod), упрощает индексацию больших и глубоких сайтов.
Не делает: не гарантирует попадание в индекс (поисковик сам решает, что брать), не влияет на позиции, не заменяет внутреннюю перелинковку — робот доверяет ссылкам больше, чем карте.
Современный WordPress генерирует карту сам (/wp-sitemap.xml), SEO-плагины делают свою. На Битриксе и Тильде карта тоже строится автоматически. Важно один раз проверить, что в карту попадает нужное и не попадает мусор, добавить её в Яндекс.Вебмастер и Search Console — и дальше следить при техническом аудите: состав карты со временем «зарастает» служебными URL.
Не уверены, что ваша карта в порядке и все нужные страницы в индексе? Это одна из первых проверок в аудите сайта.
Формально нет: маленький сайт с хорошей перелинковкой робот обойдёт и без карты. Но sitemap стоит копейки в поддержке и снимает целый класс проблем с обнаружением страниц — на практике он нужен любому сайту от 20–30 страниц.
Он уже есть: WordPress с версии 5.5 генерирует /wp-sitemap.xml автоматически. Если стоит SEO-плагин (Yoast, Rank Math), он создаёт свою карту — используйте одну из них, а не обе, и укажите её в robots.txt и Вебмастере.
В Яндекс.Вебмастере: раздел «Индексирование → Файлы Sitemap», вставить URL карты. После этого Яндекс будет перечитывать её сам. Аналогично в Google Search Console, раздел «Файлы Sitemap».
Автотаргетинг — это режим Яндекс.Директа, в котором система сама подбирает поисковые запросы для показа объявления, опираясь на его текст и посадочную страницу, — без заданных вручную ключевых фраз. Алгоритм анализирует, о чём ваше объявление и лендинг, и показывает их по запросам, которые считает подходящими. Быстрый старт — но с обязательным контролем: без чистки запросов заметная часть бюджета уходит на нецелевые показы.
| Категория | Что это | Стоит ли включать |
|---|---|---|
| Целевые | Прямо про ваш продукт («заказать сайт») | Да, всегда |
| Узкие | Конкретные разновидности («лендинг для стоматологии») | Да |
| Широкие | Общая тема без явного намерения купить | Осторожно, следить за ценой заявки |
| Альтернативные | Смежные решения («конструктор сайтов») | Тест малым бюджетом |
| Сопутствующие | Рядом с темой, интент слабый | Чаще выключать |
| Брендовые конкурентов | Запросы с чужими названиями | Спорно: клики дорогие, конверсия ниже |
Плюсы: запуск без сбора семантики, охват запросов, которые вы бы не угадали (включая редкие формулировки), обучение алгоритма на конверсиях. Риски: показы по мусорным и информационным запросам, «расползание» охвата со временем, непрозрачность — в отчётах всё сливается в строку Autotargeting, пока не откроешь отчёт по поисковым запросам.
Из нашей практики: кампания на чистом автотаргетинге давала конверсию 2–3% в заявку, но до первой чистки запросов ощутимая часть бюджета уходила в «молоко» — минусация окупается в первый же день. Настраиваем Директ и берём кампании на ведение с регулярной чисткой; если кампания уже крутится — аудит рекламы покажет, куда утекает бюджет. Про показы в сетях читайте что такое РСЯ.
В поисковых кампаниях Яндекс сделал автотаргетинг обязательным, но им можно управлять: отключать категории запросов, минусовать нецелевое и задавать приоритет собственным фразам. Фактический контроль остаётся за вами — если им пользоваться.
Лучшая схема — вместе: фразы дают точность и предсказуемость, автотаргетинг добирает охват и находит формулировки, которых нет в вашей семантике. Чисто на автотаргетинге можно стартовать, но с обязательной еженедельной чисткой.
В Директе откройте Отчёты → «Поисковые запросы», отсортируйте по расходу и добавляйте в минус-слова всё нецелевое: информационные запросы, чужие ниши, «бесплатно/своими руками». Первые 2–3 недели — каждые 3–4 дня, дальше раз в неделю.
Конверсия сайта — это доля посетителей, совершивших целевое действие: оставили заявку, позвонили, купили. Считается просто: количество действий делим на количество визитов и умножаем на 100%. Сто человек зашло, трое оставили заявку — конверсия 3%. Это главная метрика эффективности сайта: при одном и том же трафике сайт с конверсией 3% приносит втрое больше заявок, чем с 1%.
| Тип сайта и трафика | Типичная конверсия в заявку |
|---|---|
| Лендинг + горячий трафик из рекламы | 2–5% |
| Сайт услуг, коммерческий трафик | 1–3% |
| Интернет-магазин (в заказ) | 1–2% |
| Информационный трафик (блог, статьи) | 0,1–0,5% |
Вилки условны: конверсия сильно зависит от ниши, региона, цены продукта и качества трафика. Сравнивать себя надо не со «средним по рынку», а с собой месяц назад.
Настройте цели в Яндекс.Метрике на все действия: отправку форм, клики по телефону и мессенджерам. Половина заявок в услугах приходит звонками — если считать только формы, конверсия занижается вдвое, а выводы получаются неверными. Отделяйте источники: конверсию рекламного трафика и поискового надо смотреть раздельно.
Если трафик есть, а заявок мало — начните с юзабилити-аудита или комплексного аудита: найдём, где именно теряются посетители. Под рекламу строим лендинги с проработкой оффера — конверсия закладывается на этапе смыслов, а не кнопок.
Если подрядчик отчитывается позициями, а конверсия и заявки при этом не растут — это повод для разговора. Какие вопросы задать исполнителю на старте, разбираем в чек-листе выбора SEO-подрядчика.
Разделите число целевых действий на число визитов и умножьте на 100%. Данные берите из Яндекс.Метрики с настроенными целями: формы, клики по телефону, мессенджеры. Считайте по источникам раздельно — общая цифра смешивает горячую рекламу с холодными статьями и вводит в заблуждение.
Для сайта услуг с коммерческим трафиком нормой считают 1–3%, для лендинга с рекламы — 2–5%. Но полезнее сравнивать себя с собой: стабильный рост конверсии месяц к месяцу важнее любых «средних по больнице».
По порядку влияния: убедиться, что трафик целевой; переработать оффер первого экрана; добавить доказательства (кейсы, отзывы); упростить форму до 2–3 полей или поставить квиз; убрать проблемы юзабилити и скорости. Каждый шаг проверять по Метрике, а не по ощущениям.
Перелинковка — это система внутренних ссылок между страницами одного сайта. Она решает три задачи сразу: помогает роботам находить и индексировать страницы, распределяет ссылочный вес внутри сайта (усиливая нужные страницы) и ведёт посетителя по логичному маршруту — от статьи к услуге, от услуги к кейсу и заявке.
| Задача | Как решает |
|---|---|
| Индексация | Робот находит страницы по ссылкам; страница-сирота может не попасть в индекс |
| Вес страниц | Ссылки передают внутренний авторитет: чем больше страниц ссылается на важную, тем она сильнее |
| Релевантность | Текст ссылки (анкор) подсказывает поисковику, о чём целевая страница |
| Поведенческие | Посетитель переходит дальше — растут глубина и время на сайте |
| Конверсия | Читатель статьи по ссылке попадает на услугу и оставляет заявку |
Живой пример из нашей практики: после сборки гео-кластера (страницы услуг по городу связали друг с другом в единый блок) локальные запросы вышли в ТОП-2–5 без единой внешней ссылки — только за счёт внутренней структуры.
Перелинковка строится на основе семантического ядра: понимая, какая страница под какие запросы, вы понимаете, что с чем связывать. Аудит внутренних ссылок — часть аудита сайта, а системная работа с весом и кластерами — SEO-продвижения.
Грамотная перелинковка — один из немногих рычагов роста позиций, который полностью в ваших руках. Как он работает вместе с остальными факторами, разбираем в статье как вывести сайт в ТОП-3 Яндекса.
Жёсткого лимита нет. Ориентир — уместность: каждая ссылка должна помогать читателю. На практике 3–10 контекстных ссылок на статью среднего размера выглядят естественно; сотни ссылок в подвале пользы не приносят.
Да, и заметно — особенно на низкоавторитетных сайтах, где внутренний вес почти единственный управляемый фактор. Правильная структура способна поднять страницы на первые позиции по низкочастотным запросам без внешних ссылок.
Внутренние ведут со страницы вашего сайта на другую вашу же страницу и полностью в ваших руках. Внешние (обратные) ведут с чужих сайтов на ваш — они сильнее влияют на авторитет домена, но их сложнее и дороже получать.