Владельцы сайтов чаще всего узнают о требованиях закона из письма Роскомнадзора или протокола ФАС. При этом большинство нарушений — не злой умысел, а незнание: нет политики персональных данных, галочка согласия проставлена заранее, на форме входа висит кнопка Google. Мы собрали требования к сайтам в один чек-лист — по шести областям, с основаниями и штрафами. Материал информационный и не заменяет консультацию юриста, но покажет, где у вашего сайта тонко.
Шесть областей риска — карта штрафов
| Область | Типовые требования | Порядок штрафов |
|---|---|---|
| Идентификация и ПДн | Реквизиты на сайте, политика ПДн, согласия, уведомление РКН | По ст. 13.11 КоАП; для юрлиц — десятки и сотни тысяч ₽ |
| Контент и авторские права | Легальные фото, шрифты, тексты; маркировка 18+ | Иски правообладателей; за запрещённый контент — до 5 млн ₽ и блокировка |
| Торговля и реклама | Оферта, возврат, маркировка рекламы и товаров, рассылки по согласию | Рассылки без согласия — до 500 тыс. ₽; нарушение прав потребителя — 30–50 тыс. ₽ |
| Техника и доступность | SSL, согласие на cookies, версия для слабовидящих | По линии ПДн; для госструктур — предписания прокуратуры |
| Русский язык | Информация для потребителя на русском, без мата | Ст. 14.8 КоАП: 30–50 тыс. ₽ для юрлиц — одно из самых частых |
| Иностранная авторизация | Запрет входа через Google, Apple, Facebook и т.п. | Для юрлиц — сотни тысяч ₽ (ст. 10.4 ФЗ № 149) |
Прогоним ваш сайт по этому чек-листу
Пришлите ссылку — проверим по всем шести областям и отдадим отчёт с приоритетами: что чинить срочно, что во вторую очередь, а что вам вообще не требуется. Подробности — на странице юридического аудита.
Горячее: идентификация доменов через Госуслуги — с 1 сентября 2026
По свежим поправкам, с 1 сентября 2026 года для доменов в зонах .ru, .рф и .su идентификация владельца через Госуслуги (ЕСИА) становится обязательной — и для новых, и для действующих сайтов. Процедура проходит у аккредитованных регистраторов доменов. Если у вас домен в этих зонах — уточните у своего регистратора порядок подтверждения заранее, не дожидаясь дедлайна и очередей.
Персональные данные: триада, без которой нельзя
Любая форма на сайте — заявка, обратный звонок, комментарий — делает вас оператором персональных данных. Минимум по ФЗ-152:
1. Политика обработки ПДн — опубликованный документ: какие данные, зачем, как долго храните и кому передаёте (ст. 18.1).
2. Явное согласие — чек-бокс у каждой формы, и он не должен быть проставлен заранее (ст. 9). Предотмеченная галочка — классическое нарушение.
3. Уведомление Роскомнадзора об обработке ПДн (ст. 22) — про этот пункт малый бизнес забывает чаще всего.
Плюс требование локализации: базы с данными россиян должны храниться на серверах в РФ — уточните у хостинга, где физически стоят серверы.
Продаёте с сайта — проверьте четыре вещи
Публичная оферта и правила продажи с информацией о возврате — требование дистанционной торговли; без них нарушение прав потребителя на информацию (30–50 тыс. ₽ для юрлиц).
Маркировка товаров — если товар в перечнях «Честного ЗНАКа», ЕГАИС или «Меркурия», продавать через сайт без подключения к системе нельзя.
Маркировка рекламы — рекламные размещения в интернете маркируются и передаются в ЕРИР; за игнорирование — штрафы по закону о рекламе.
Рассылки только по согласию — email и мессенджер-рассылки без предварительного opt-in могут стоить юрлицу до 500 тыс. ₽, и в каждом письме обязана быть отписка.
Кнопка «Войти через Google» теперь вне закона
Авторизация российских пользователей через иностранные сервисы — Google, Apple, Facebook и подобные — запрещена (ст. 10.4 ФЗ № 149). Запрет абсолютный: неважно, основной это способ входа или запасной. Проверить нужно не только видимые кнопки, но и скрытые интеграции: мобильные приложения, API, сторонние виджеты комментариев. Замена — российские сервисы авторизации, вход по почте и телефону.
«Мелочи», на которых попадаются
Реквизиты владельца. Название, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адрес и контакты должны легко находиться на сайте — раздел «Контакты» или «Реквизиты».
Русский язык. Вся информация о товарах и условиях — на русском; ст. 14.8 КоАП (30–50 тыс. ₽ для юрлиц) — одно из самых частых и «дорогих» бытовых нарушений.
Cookies. Информирование и согласие на неслужебные cookies — позиция Роскомнадзора в рамках ФЗ-152; штрафуют пока редко, но тенденция к ужесточению.
Шрифты и фото. Это объекты авторского права: стоковые изображения — только с коммерческой лицензией, шрифты — с проверкой EULA. Иски правообладателей прилетают и малому бизнесу.
Версия для слабовидящих. Для государственных и муниципальных сайтов — обязательна; как сделать её по-настоящему, а не «кнопкой», мы разобрали в отдельной статье.
Экспресс-самопроверка: 8 вопросов
| Вопрос | Если «нет» — |
|---|---|
| На сайте есть реквизиты владельца? | Добавить в «Контакты» |
| Опубликована политика обработки ПДн? | Составить и разместить |
| У форм есть чек-бокс согласия (не проставленный заранее)? | Исправить формы |
| Уведомление в Роскомнадзор подано? | Подать через сайт РКН |
| Сайт работает по HTTPS? | Установить SSL-сертификат |
| Для магазина: оферта и условия возврата опубликованы? | Подготовить документы |
| Входа через Google/Apple на сайте нет? | Убрать и заменить |
| Фото и шрифты — с лицензиями? | Заменить на легальные |
Насчитали три и больше «нет» — у сайта юридические дыры, и лучше закрыть их до того, как их найдёт проверка. Техническую часть — формы, согласия, SSL, замену авторизации, версию для слабовидящих — закрывает доработка сайта; по документам (политика, оферта) рекомендуем финальную вычитку юристом.
Вопросы и ответы
У меня простой сайт-визитка без продаж — меня это всё касается?
Касается, но в меньшем объёме: реквизиты владельца, политика ПДн и согласие у формы обратной связи, SSL — это база для любого сайта, где есть хоть одна форма. Блоки про торговлю и маркировку товаров — уже только для тех, кто продаёт дистанционно.
С чего начать, если ничего из списка не сделано?
С триады персональных данных: политика + чек-боксы согласия + уведомление Роскомнадзора, параллельно — SSL, если его ещё нет. Это самые проверяемые пункты. Затем реквизиты и, для магазинов, оферта. Остальное — по чек-листу сверху вниз.
Правда, что вход через Google на сайте запрещён?
Да, авторизация российских пользователей через иностранные сервисы запрещена ст. 10.4 ФЗ № 149 — независимо от того, основной это способ входа или дополнительный. Проверьте и скрытые места: виджеты комментариев, мобильные приложения, API. Заменяется российскими сервисами входа, почтой и телефоном.
Что за идентификация домена через Госуслуги и что мне делать?
С 1 сентября 2026 года владельцы доменов .ru, .рф и .su должны пройти идентификацию через Госуслуги (ЕСИА) у своего регистратора — требование распространяется и на уже действующие домены. Практический шаг: зайдите в личный кабинет регистратора и пройдите подтверждение заранее, не дожидаясь пиковых очередей к дедлайну.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. По теме: версия для слабовидящих · доработка сайта · сервисы проверки сайта
Магазин тканей, продаём через сайт. По вашему списку из восьми пунктов у нас «нет» на пяти. Страшно даже спрашивать: с уведомления в Роскомнадзор правда надо начинать? Звучит как поход в налоговую.
Гузель, всё проще, чем звучит: уведомление подаётся электронно через сайт Роскомнадзора, это разовая процедура. Но начать я бы советовал с видимых вещей — политика ПДн и чек-боксы у форм: их проверяют первыми, и они закрываются за день-два. Пять «нет» из восьми — обычная картина для малого бизнеса, за пару недель приводится в порядок без драм. Техническую часть можем взять на себя, документы — с юристом.
СТО, сайт делали давно, и там до сих пор вход в личный кабинет через Google. Реально прилетит или это из разряда «закон есть, но никто не проверяет»?
Артём, рассчитывать на «не проверят» — так себе стратегия при штрафах в сотни тысяч для юрлиц: жалобу может подать кто угодно, включая конкурента. Тем более что замена делается малой кровью: убрать кнопку, оставить вход по телефону и почте или подключить российский сервис входа. Это несколько часов работы разработчика — несопоставимо с риском. Пришлите ссылку, глянем, что у вас там с авторизацией.