SEO-глоссарий

Таргетированная реклама — это объявления в соцсетях, которые показываются не по поисковому запросу, а по характеристикам самого человека: возрасту, городу, интересам, поведению, подпискам. Отсюда и название: вы описываете портрет аудитории («женщины 25–40 из Майкопа, интересующиеся ремонтом»), и система показывает объявление именно им.

Таргет и контекст: в чём принципиальная разница

Где сейчас работает таргет в России

Основные площадки — ВКонтакте (VK Реклама), Одноклассники, Telegram Ads и РСЯ с таргетингами по интересам. Instagram и Facebook в России заблокированы, и запускать рекламу на них легально нельзя — если подрядчик предлагает «таргет в запрещённых соцсетях», это повод насторожиться.

Когда таргет уместен, а когда деньги на ветер

Работает: массовые B2C-товары и услуги (одежда, еда, красота, детские секции), продукты с визуальной подачей, локальный бизнес с чёткой географией, прогрев и ретаргетинг тех, кто уже был на сайте.

Не работает: узкие B2B-ниши, где ваша аудитория — десять человек в стране, срочные услуги (человек с прорванной трубой не листает ленту, а ищет в поиске), сложные продукты с долгим циклом решения без выстроенной цепочки прогрева.

Типовые ошибки

• Ведут на главную страницу вместо посадочной под конкретный оффер;
• слишком узкая аудитория: алгоритму не на ком обучаться, реклама не разгоняется;
• один креатив на всю кампанию — в соцсетях они «выгорают» за 1–2 недели;
• нет аналитики: без UTM-меток и целей непонятно, какая аудитория принесла заявки;
• ожидание заявок как из контекста в первую неделю — таргет так не работает.

Мы сами специализируемся на поисковом трафике: Яндекс.Директ и SEO — там спрос уже сформирован и заявки предсказуемее. Если планируете таргет, под него в любом случае нужна конверсионная посадочная: лендинг под рекламу.

Частые вопросы

Чем таргетированная реклама отличается от контекстной?

Таргет показывает объявления по портрету человека (возраст, город, интересы) в соцсетях, контекст — по его поисковому запросу. Таргет формирует спрос и работает на прогрев, контекст ловит готовый спрос и даёт заявки быстрее.

Сколько стоит таргетированная реклама?

Клик обычно дешевле контекста — от 5–30 рублей, но конверсия ниже, поэтому цена заявки сопоставима. Минимальный рабочий бюджет для теста — 20–30 тысяч рублей плюс работа специалиста: меньшая сумма не даёт алгоритму обучиться.

Работает ли таргет для B2B?

Ограниченно. Если ваша аудитория — узкий круг специалистов, в соцсетях её сложно и дорого выцепить. Для B2B обычно эффективнее поисковая реклама и SEO по профессиональным запросам, а таргет используют как дополнительный канал узнаваемости.

Айдентика (фирменный стиль) — это система визуальных элементов, по которым компанию узнают: логотип, цвета, шрифты, графика, фотостиль и то, как всё это применяется на носителях. Логотип — только один элемент айдентики. Сильная айдентика работает даже без логотипа: вы узнаёте бренд по цвету и типографике, ещё не увидев названия.

Из чего состоит айдентика

Айдентика, брендинг и брендбук — как связаны

Брендинг — самый широкий процесс: смыслы, позиционирование, обещание бренда. Айдентика — визуальное воплощение этих смыслов. Брендбук — документ, который фиксирует правила использования айдентики, чтобы её не разрушили подрядчики. Порядок правильный именно такой: сначала понять, что за бизнес и для кого, потом рисовать.

Зачем айдентика бизнесу на практике

• Узнаваемость: клиент видел вашу рекламу, потом вывеску, потом сайт — и это складывается в один образ, а не три разных компании;
• Доверие: аккуратный единый стиль читается как «фирма работает всерьёз» — особенно важно, когда клиент выбирает между двумя подрядчиками;
• Экономия: любой макет делается быстрее, когда есть готовая палитра, шрифты и шаблоны;
• Цена ошибки: без системы каждый новый дизайнер тянет стиль в свою сторону — через два года бренд выглядит лоскутным одеялом.

Типовые ошибки

• Начинать с картинки: красивый знак без понимания аудитории живёт до первой встречи с рынком;
• Слепое следование трендам: градиенты и мемные шрифты устаревают за пару лет, а перевывеска стоит денег;
• Игнорировать носители: стиль, который отлично смотрится в презентации, может не читаться на вывеске или в иконке приложения;
• Разный стиль на сайте и в соцсетях — самая частая практическая проблема.

Мы разрабатываем айдентику от логотипа до полного гайдлайна — смотрите брендинг. Отдельные макеты по готовому стилю — дизайн. Если параллельно делаете сайт, стиль дешевле закладывать сразу на этапе разработки, а не переделывать потом.

Частые вопросы

Чем айдентика отличается от логотипа?

Логотип — один элемент, айдентика — вся визуальная система: логотип плюс цвета, шрифты, графика, фотостиль и правила их применения на носителях. Компанию часто узнают именно по цвету и типографике, ещё до того, как заметят логотип.

Сколько стоит разработка айдентики?

Базовый комплект (логотип, палитра, шрифты, пара носителей) — от 30–50 тысяч рублей. Развитая айдентика с фирменной графикой и полным набором носителей — от 100 тысяч. Цена зависит от количества носителей и глубины проработки смыслов.

Что делать раньше — айдентику или сайт?

Логичнее сначала айдентику: сайт делается в фирменном стиле, а не наоборот. Если сайт нужен срочно, можно стартовать с базового набора (логотип, цвета, шрифты), а полную систему собрать позже — главное, чтобы сайт потом не пришлось переделывать целиком.

Юнит-экономика — это расчёт прибыльности одной единицы бизнеса: одного клиента, одного заказа или одного товара. Идея простая: если вы зарабатываете на одном клиенте меньше, чем тратите на его привлечение, то чем больше рекламы вы купите, тем быстрее разоритесь. Юнит-экономика отвечает на главный вопрос перед масштабированием: а мы вообще в плюсе?

Ключевые показатели

Главное правило

LTV должен быть заметно больше CAC. Здоровый ориентир — LTV/CAC от 3: клиент приносит втрое больше, чем стоило его привести. Если соотношение около 1 — вы работаете в ноль и живёте на обороте. Если меньше 1 — каждый новый клиент приносит убыток, и увеличение рекламного бюджета ускоряет падение.

Разберём на примере услуг. Реклама 60 000 ₽ в месяц, 40 заявок → CPL 1500 ₽. Конверсия в сделку 25% → 10 клиентов, CAC 6000 ₽. Средний чек 50 000 ₽ при марже 40% → 20 000 ₽ прибыли с клиента. Итог: с каждого клиента остаётся 14 000 ₽ сверх привлечения, LTV/CAC больше 3 — можно смело увеличивать бюджет. А если конверсия в сделку упадёт до 10%, CAC вырастет до 15 000 ₽ — модель станет пограничной, и вкладывать больше денег станет опасно.

Где чаще всего ошибаются

• Считают по выручке, а не по марже: «чек 50 тысяч, реклама 6 — отлично» забывает про себестоимость;
• Игнорируют повторные продажи: в услугах и рознице LTV часто в разы выше первого чека — модель кажется убыточной, хотя она прибыльна;
• Не учитывают отдел продаж: зарплата менеджеров — часть стоимости привлечения;
• Смешивают каналы: средний CAC по всем источникам прячет и убыточные, и сверхприбыльные;
• Считают заявки вместо клиентов: дешёвые заявки с плохой конверсией дороже дорогих с хорошей — см. ДРР.

Зачем это на сайте

Юнит-экономика напрямую связана с сайтом: рост конверсии с 1% до 2% вдвое снижает CAC при том же бюджете — модель из пограничной становится прибыльной без единого дополнительного рубля на рекламу. Поэтому вложения в посадочную часто окупаются быстрее, чем увеличение рекламного бюджета.

Считаем экономику вместе с клиентом, когда планируем рекламу: если цифры не сходятся, честнее сказать об этом до запуска. А если трафик есть, но конверсия низкая — начинать надо с аудита сайта.

Частые вопросы

Как посчитать юнит-экономику простыми словами?

Возьмите одного клиента: сколько потратили, чтобы его привести (CAC), и сколько заработали с учётом себестоимости (маржа × число покупок). Если второе заметно больше первого — модель работает. Ориентир: доход с клиента должен превышать стоимость привлечения минимум втрое.

Что такое CAC и LTV?

CAC — стоимость привлечения одного клиента: все расходы на маркетинг и продажи, делённые на число новых клиентов. LTV — сколько денег клиент приносит за всё время работы с вами. Соотношение LTV к CAC показывает, здорова ли бизнес-модель.

Какое соотношение LTV к CAC считается нормальным?

Хорошим считают LTV/CAC от 3: есть запас на операционные расходы и прибыль. Значение около 1 означает работу в ноль, меньше 1 — убыток с каждого клиента. Слишком высокое (больше 5–6) часто говорит, что вы недоинвестируете в рост и теряете долю рынка.

Хостинг — это аренда места на сервере, где физически хранятся файлы и база данных вашего сайта, чтобы он был доступен в интернете круглосуточно. Простая аналогия: домен — это адрес, хостинг — само помещение, а сайт — то, что внутри. Без хостинга сайт существует только на вашем компьютере.

Виды хостинга

Как хостинг влияет на сайт и SEO

Напрямую хостинг не фактор ранжирования, но влияет через три вещи. Скорость ответа сервера: медленный хостинг — медленный сайт, а это отказы и просадка поведенческих факторов. Доступность: если сайт регулярно падает, робот при обходе получает ошибки, и страницы могут вылететь из индекса. Расположение серверов: для российской аудитории сервер в РФ отвечает быстрее, плюс это вопрос соответствия закону о персональных данных.

На что смотреть при выборе

• Поддержка вашей CMS: нужная версия PHP, MySQL, достаточные лимиты;
• SSL-сертификат: должен быть бесплатный Let’s Encrypt в комплекте — сайт без https теряет доверие и позиции;
• Резервные копии: автоматические бэкапы и, главное, возможность самому восстановиться из панели;
• Техподдержка: скорость ответа проверяется до покупки — напишите им вопрос;
• Реальные лимиты: «безлимитный» тариф всегда имеет ограничения, читайте про нагрузку на CPU;
• Панель управления: удобство доступа к файлам, базе и логам.

Частые проблемы

Из практики поддержки чаще всего встречаются три вещи: сайт лежит, а владелец узнаёт об этом от клиентов (нет мониторинга); истёк платный SSL и браузеры пугают посетителей предупреждением; хостинг оформлен на бывшего подрядчика — и при разрыве отношений доступ к собственному сайту получить непросто. Последнее особенно важно: хостинг и домен должны быть зарегистрированы на вас или вашу компанию.

Мы берём сайты на техподдержку с мониторингом доступности, бэкапами и обновлениями — чтобы про хостинг вы вспоминали только при оплате. При разработке сайта помогаем подобрать тариф под нагрузку и корректно оформить всё на клиента.

Частые вопросы

Сколько стоит хостинг для сайта?

Виртуальный хостинг для сайта услуг или блога — 150–800 рублей в месяц, этого достаточно в большинстве случаев. VPS от 500 до 3000 рублей нужен при высокой нагрузке или особых требованиях. Плюс отдельно домен — примерно 200–1000 рублей в год.

Чем хостинг отличается от домена?

Домен — это адрес сайта (site.ru), хостинг — место, где лежат его файлы. Их покупают отдельно и часто у разных компаний. Домен без хостинга ведёт в пустоту, хостинг без домена доступен только по IP-адресу.

Влияет ли хостинг на позиции сайта?

Косвенно, но заметно. Медленный сервер увеличивает время загрузки и отказы, частые падения мешают индексации, а расположение серверов влияет на скорость для вашей аудитории. Хостинг не поднимет сайт в топ, но плохой способен утянуть вниз.

Ретаргетинг — это показ рекламы людям, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом: заходили на сайт, смотрели товар, начали заполнять форму, но не оставили заявку. Смысл в том, что эти люди уже знают вас и находятся ближе к покупке, чем холодная аудитория, — поэтому заявки с ретаргетинга обычно заметно дешевле.

Кого можно догонять

Как это настраивается

Технически всё строится на счётчике: Яндекс.Метрика собирает сегменты по условиям (был на такой-то странице, провёл больше 30 секунд, достиг цели или не достиг), а Директ использует их как условие показа в РСЯ. Минимальный размер сегмента для запуска — около 100 человек, поэтому на маленьком трафике ретаргетинг просто не разгонится.

Почему ретаргетинг обычно самый выгодный канал

Аудитория уже тёплая: человек знает бренд, был на сайте, интересовался. Конверсия таких показов в разы выше холодных, а клик в сетях дешёвый — отсюда низкая цена заявки. Именно поэтому ретаргетинг чаще всего запускают вторым шагом после поисковой кампании: сначала набирается аудитория посетителей, потом её догревают.

Ошибки, из-за которых ретаргетинг раздражает

• Не исключают тех, кто уже оставил заявку или купил — самая частая и самая обидная ошибка: платите за показы существующим клиентам;
• Слишком долгий срок: догонять человека полгода после одного визита бессмысленно, обычно хватает 7–30 дней;
• Нет ограничения частоты: одно и то же объявление десять раз в день вызывает отторжение к бренду;
• Один креатив для всех сегментов: тому, кто бросил форму, и тому, кто просто зашёл на главную, нужны разные сообщения;
• Ведут на главную, а не на страницу, которую человек смотрел.

Настраиваем ретаргетинг в рамках контекстной рекламы и держим на ведении — с сегментами, исключениями и ограничением частоты. Реклама уже крутится, но заявки дорогие? Аудит рекламы покажет, используется ли ретаргетинг вообще и правильно ли.

Частые вопросы

Чем ретаргетинг отличается от ремаркетинга?

По сути это одно и то же — показ рекламы людям, которые уже контактировали с вами. «Ретаргетинг» — термин Яндекса и соцсетей, «ремаркетинг» использовался в Google. Разницы в механике нет.

Сколько людей нужно для запуска ретаргетинга?

В Яндекс.Директе сегмент должен набрать примерно 100 человек, иначе показы не запустятся. На сайте с небольшим трафиком набор аудитории занимает недели, поэтому ретаргетинг обычно подключают после того, как пошёл стабильный поток посетителей.

Как долго стоит догонять посетителя?

Для большинства услуг оптимально 7–30 дней: в этот срок решение ещё принимается. Для дорогих продуктов с долгим циклом можно до 90 дней, но с ограничением частоты показов. Догонять человека дольше обычно бессмысленно и раздражает.

Лид — это потенциальный клиент, который оставил свои контакты и проявил интерес: заполнил форму, позвонил, написал в мессенджер. Лид ещё не покупатель, но уже не просто посетитель: с ним можно связаться и довести до сделки. Именно в лидах измеряют эффективность сайта и рекламы — трафик без лидов не имеет ценности для бизнеса.

Виды лидов по «температуре»

Откуда берутся лиды

• Формы на сайте — заявка, расчёт, обратный звонок, квиз;
• Звонки — в услугах это часто половина всех обращений, и их легко «потерять» в аналитике, если не настроены цели на клик по телефону;
• Мессенджеры — Telegram и WhatsApp: порог обращения ниже, чем у формы;
• Каналы: поиск (SEO), контекстная реклама, карты и отзывы, соцсети, рекомендации.

Сколько стоит лид и как считать

Цена лида (CPL) = расход на канал / количество лидов. В услугах разброс огромный: от 300–500 ₽ в простых нишах до 5–10 тысяч в конкурентных B2B. Но сама по себе цена лида ничего не значит — важна цена клиента: канал с лидами по 500 ₽ и конверсией в сделку 2% дороже канала с лидами по 2000 ₽ и конверсией 30%. Поэтому считать надо по всей воронке: лид → квалификация → сделка. Подробнее — что такое воронка продаж.

Главная ошибка: лиды есть, продаж нет

Самая частая причина — скорость ответа. Лид, которому перезвонили через 5 минут, конвертируется в разы лучше, чем тот, кому набрали на следующий день: человек в этот момент выбирает и пишет ещё троим подрядчикам. Вторая причина — лиды не фиксируются: заявка ушла на почту, письмо попало в спам, никто не узнал. Поэтому дублирование заявок (база сайта + мессенджер) и быстрый обзвон дают прирост продаж без единого дополнительного рубля на рекламу.

Нужны лиды с сайта — начните с посадочной, которая конвертит: лендинги под рекламу, SEO для потока из поиска. Если трафик уже есть, а заявок мало — смотрите конверсию и заказывайте аудит.

Частые вопросы

Чем лид отличается от клиента?

Лид оставил контакты и проявил интерес, но ещё ничего не купил. Клиент — тот, кто дошёл до оплаты. Между ними стоит работа отдела продаж: квалификация, отработка возражений, сделка. Конверсия лида в клиента в услугах обычно 10–30%.

Сколько стоит один лид?

Зависит от ниши и канала: от 300–500 ₽ в массовых сегментах до 5–10 тысяч в конкурентном B2B. Ориентироваться нужно не на цену лида, а на цену клиента с учётом конверсии в сделку и среднего чека.

Как увеличить количество лидов с сайта?

Три рычага по порядку: больше целевого трафика (SEO и реклама), выше конверсия сайта (оффер, доказательства, простая форма), больше способов связаться (форма, телефон, мессенджер, квиз). И обязательно быстро отвечать — скорость обработки влияет на итог не меньше, чем количество заявок.

Воронка продаж — это путь клиента от первого контакта с вашим бизнесом до покупки, разбитый на этапы с измеримым переходом между ними. Называется воронкой, потому что на каждом шаге часть людей отваливается: тысяча увидела рекламу, сто зашли на сайт, три оставили заявку, один купил. Задача маркетинга — понять, где именно теряются люди, и расширить самое узкое место.

Классическая воронка для услуг

Зачем считать воронку

Воронка превращает «реклама не работает» в конкретный диагноз. Мало показов — проблема в охвате и бюджете. Показы есть, кликов нет — слабый сниппет или объявление. Клики есть, заявок нет — не тот трафик или конверсия сайта. Заявки есть, продаж нет — обработка лидов или цена. Без разбивки по этапам вы чините наугад, обычно не то место.

Где чаще всего рвётся воронка

• Между кликом и заявкой: посетитель не понял оффер за 5 секунд или испугался формы из восьми полей;
• между заявкой и разговором: перезвонили на следующий день — клиент уже у конкурента;
• между сметой и оплатой: нет доказательств (кейсов, отзывов), человек не решился;
• невидимые этапы: звонки и сообщения в мессенджер не считаются вовсе — воронка «показывает» ноль там, где на самом деле идут продажи.

Как построить воронку у себя

Минимальный набор: цели в Яндекс.Метрике на все действия (формы, клики по телефону и мессенджерам), таблица или CRM с этапами сделки, и раз в месяц — сведение цифр по каждому этапу. Даже простая таблица «показы → клики → заявки → сделки» по каждому каналу за 20 минут показывает, куда идут деньги и где узкое горло.

Мы строим сайты и рекламу под конкретный этап воронки: лендинг — чтобы клик превращался в заявку, SEO — чтобы был поток на входе, аудит — чтобы найти, где именно рвётся.

Частые вопросы

Из каких этапов состоит воронка продаж?

В базовом виде: показ → клик → интерес → заявка → переговоры → сделка. Количество этапов зависит от бизнеса: в интернет-магазине добавляется корзина и оформление, в B2B — согласование и договор. Главное, чтобы каждый переход можно было измерить.

Как посчитать конверсию воронки?

Считайте конверсию каждого перехода отдельно: клики/показы, заявки/клики, сделки/заявки. Общая сквозная конверсия — произведение всех этапов. Такой расчёт сразу показывает, какой именно переход тянет результат вниз.

Что делать, если воронка «рвётся» на заявках?

Сначала проверьте качество трафика: информационные запросы в заявки не конвертятся в принципе. Если трафик целевой — работайте с посадочной: оффер первого экрана, доказательства, упрощение формы, добавление квиза и мессенджеров. Проверять изменения нужно по Метрике, а не по ощущениям.

CMS (Content Management System, «движок» сайта) — это система управления содержимым: программа, которая позволяет редактировать тексты, картинки и страницы сайта через админку, без знания кода. Без CMS каждая правка на сайте — задача для программиста; с CMS вы меняете цену или добавляете статью сами за пару минут.

Основные CMS в России

Как выбрать CMS

• Задача сайта: для сайта услуг и контента обычно достаточно WordPress, для большого магазина с товарным учётом — Битрикс, для быстрой промо-страницы — Tilda;
• Бюджет владения: лицензия, хостинг, поддержка — считайте не только разработку;
• SEO-возможности: управление URL, метатегами, редиректами, скоростью — на конструкторах эти рычаги ограничены;
• Кто будет вести сайт: админка должна быть понятна вашему сотруднику, а не только разработчику;
• Независимость: сайт на своей CMS и хостинге — ваш актив; сайт на конструкторе живёт, пока вы платите подписку.

Влияет ли CMS на SEO

Напрямую — нет: поисковику всё равно, на чём сделан сайт, он оценивает результат. Косвенно — да, и заметно. Хорошая CMS даёт полный контроль над метатегами, редиректами, структурой URL и скоростью. Конструкторы часть этих рычагов не отдают — и на конкурентных запросах это чувствуется. Второй фактор — техническое состояние: перегруженный плагинами WordPress может грузиться медленнее аккуратного Битрикса, и наоборот.

Смена CMS

Переезд между движками — рискованная операция: меняются URL, ломаются индексация и накопленные позиции. Делать его стоит только при реальной необходимости (движок не тянет задачи, нет поддержки, дыры в безопасности) и обязательно с картой редиректов страница-в-страницу. Подробно — перенос сайта на другую CMS.

Не знаете, что выбрать под свою задачу? Мы работаем со всеми основными движками — смотрите платформы и CMS или сразу разработку корпоративных сайтов.

Частые вопросы

Какая CMS лучше для сайта услуг?

В большинстве случаев WordPress: он бесплатный, гибкий, даёт полный контроль над SEO и понятен в администрировании. Битрикс оправдан при интеграции с 1С и сложной торговой логике, Tilda — когда нужен быстрый лендинг без планов на серьёзное SEO.

Влияет ли CMS на продвижение сайта?

Прямого влияния нет — поисковики оценивают готовую страницу. Но CMS определяет, какие SEO-рычаги вам доступны: управление URL и метатегами, редиректы, скорость, структура. Чем меньше движок отдаёт контроля, тем сложнее конкурировать в выдаче.

Можно ли перенести сайт на другую CMS без потери позиций?

Можно минимизировать потери, если сохранить структуру URL или настроить 301-редиректы страница-в-страницу, перенести все тексты и метатеги, проверить индексацию после переезда. Полностью без просадки редко обходится — Яндекс переносит поведенческую историю неохотно, восстановление занимает недели.

Домен — это адрес сайта в интернете, который люди набирают в браузере: например, rekkom.agency. Технически домен — удобное имя вместо IP-адреса сервера: система DNS переводит имя в цифры и направляет браузер туда, где лежит сайт. Домен арендуется на год и продлевается — «купить навсегда» его нельзя.

Из чего состоит доменное имя

Как выбрать домен

• Короткий и произносимый: его будут диктовать по телефону;
• Зона под задачу: .ru — для России (Яндекс относится к ней хорошо), .com — для международных проектов, тематические (.agency, .studio) — для имиджа;
• Без ловушек: дефисы, цифры и созвучия («c» или «k»?) множат ошибки при наборе;
• Проверить историю: у б/у домена могут быть санкции и мусорные ссылки — смотрите веб-архив и историю владельцев до покупки;
• Товарный знак: домен, совпадающий с чужим брендом, можно потерять по суду.

Домен и SEO

Ключевые слова в домене сегодня почти не дают преимущества — эпоха «okna-moskva.ru» прошла. Что действительно важно: возраст и история (старый чистый домен с накопленным доверием стартует легче), одна версия сайта (site.ru и www.site.ru должны быть склеены 301-редиректом, иначе получаются дубли), стабильность — смена домена почти всегда стоит месяцев просадки. Отдельная тема — поддомены: для поисковика это самостоятельные сайты, поэтому раздел на поддомене придётся продвигать заново.

Домен, хостинг и сайт — не одно и то же

Домен — это адрес, хостинг — место, где физически лежат файлы сайта, а сам сайт — содержимое. Их можно покупать у разных компаний. Важно: домен должен быть зарегистрирован на вас или вашу компанию, а не на подрядчика — иначе при смене исполнителя вы рискуете остаться без адреса, на который завязаны все ваши позиции и реклама. Это одна из типовых проблем, которые мы разбираем в аудите.

Запускаете новый проект? Мы помогаем с выбором домена и хостинга в рамках разработки сайта, а дальше держим его в порядке на техподдержке.

Частые вопросы

Сколько стоит домен?

Домен в зоне .ru обычно 200–1000 ₽ в год, .com — около 1000–1500 ₽, тематические зоны вроде .agency или .studio — 1500–4000 ₽ в год. Это аренда: домен нужно ежегодно продлевать, иначе он освободится и его может занять кто угодно.

Влияют ли ключевые слова в домене на SEO?

Практически нет — поисковики давно перестали давать заметное преимущество за ключ в имени. Гораздо важнее возраст домена, чистая история и то, чтобы у сайта была одна склеенная версия адреса. Брендовое имя обычно выгоднее «ключевого».

Что будет, если не продлить домен?

Сайт перестанет открываться, а через период выкупа домен освободится и его сможет зарегистрировать любой желающий — включая конкурентов. Вместе с доменом теряются позиции, реклама и почта на нём, поэтому автопродление обязательно.

Брендбук — это документ с правилами использования фирменного стиля: как выглядит логотип, какие цвета и шрифты фирменные, как всё это применять на визитках, вывеске, сайте и в соцсетях. Его задача — чтобы компания везде выглядела одинаково узнаваемо, независимо от того, кто делает макет: дизайнер, типография или сотрудник в презентации.

Логотип, фирменный стиль, брендбук — в чём разница

Что обычно входит в брендбук

• Логотип: основная и дополнительные версии, охранное поле, минимальный размер;
• запреты: как логотип использовать нельзя (растягивать, перекрашивать, класть на пёстрый фон);
• цвета с точными кодами для печати и экрана (CMYK, RGB, HEX);
• шрифты: заголовочный и текстовый, начертания, где какой применять;
• носители: визитки, бланки, презентация, вывеска, форма сотрудников, брендирование транспорта;
• digital: как стиль живёт на сайте и в соцсетях — аватары, обложки, шаблоны постов.

Зачем брендбук бизнесу

Практическая польза простая: с брендбуком любой подрядчик делает макет «в вашем стиле» с первого раза, без бесконечных правок и вопросов «а какой у нас оранжевый?». Компания перестаёт выглядеть как пять разных фирм на пяти носителях, а узнаваемость превращается в доверие — особенно важно, когда клиент выбирает между вами и конкурентом. Для сети или франшизы брендбук вообще обязателен: это единственный способ удержать единый вид точек в разных городах.

Мифы

• «Брендбук нужен только большим компаниям». Малому бизнесу достаточно компактного гайдлайна на 10–15 страниц — но он экономит часы на каждой задаче дизайна;
• «Брендбук — это красивый логотип». Логотип — часть; ценность брендбука в правилах, которые делают стиль воспроизводимым;
• «Сделаем один раз и навсегда». Бренд развивается: раз в несколько лет стиль актуализируют, иначе он начинает выглядеть устаревшим.

Разрабатываем айдентику и брендбуки под задачу — от логотипа до полного гайдлайна: смотрите брендинг. Нужны отдельные макеты (баннеры, презентации, полиграфия) — это дизайн. А чтобы стиль корректно жил на сайте, его закладывают на этапе разработки.

Частые вопросы

Чем брендбук отличается от логобука?

Логобук описывает только логотип: версии, охранное поле, запреты. Брендбук шире — в нём вся система: цвета, шрифты, графика, носители и правила применения стиля во всех каналах. Логобук часто делают как первый шаг, а брендбук собирают позже.

Сколько стоит брендбук?

Компактный гайдлайн для малого бизнеса — от 20–40 тысяч рублей, полноценный брендбук с носителями и digital-разделом — от 60–150 тысяч. Цена зависит от количества носителей и глубины проработки, а не от числа страниц в документе.

Нужен ли брендбук небольшой компании?

Если вы регулярно заказываете макеты, работаете с разными подрядчиками или планируете расти — да, хотя бы в компактном виде. Он окупается сэкономленным временем и тем, что бизнес перестаёт выглядеть по-разному на сайте, в соцсетях и на вывеске.