Сайт есть, а заниматься им некому: правки копятся месяцами, «разработчик пропал», после каждого обновления что-то отваливается. Доработка сайта — это когда накопившиеся задачи наконец делаются: новые блоки и разделы, правки, ускорение, починка сломанного. Разово и по делу, без обязательного абонемента. Вы занимаетесь бизнесом — задачами сайта занимаемся мы.
Что берём на себя
| Направление | Что входит |
|---|---|
| Правки и контент | Тексты, цены, фото, новые страницы и разделы — в течение одного-двух рабочих дней |
| Доработки | Новые блоки, формы, калькуляторы, интеграции — всё, что сайт «давно просит» |
| Скорость | Оптимизация загрузки: кеширование, изображения, код — быстрее сайт, выше конверсия и позиции |
| Безопасность | Обновления ядра и плагинов, резервные копии, защита от взлома, восстановление после сбоев |
| Техническое здоровье | Мониторинг ошибок, битых ссылок и доступности — проблемы чинятся до того, как их заметят клиенты |
Кому это нужно
«Разработчик пропал». Студия закрылась, фрилансер не отвечает, доступы где-то у кого-то. Разруливаем: восстанавливаем контроль над сайтом, доменом и хостингом, проводим аудит и берём на поддержку.
Бизнесу без штатного специалиста. Держать сотрудника ради пары задач в неделю дорого; поддержка закрывает те же задачи за долю стоимости — с командой, а не одним человеком.
Сайтам перед продвижением. SEO упирается в технику: медленный, ошибочный сайт не растёт. Приводим базу в порядок — по методике технического аудита — и дальше продвижение работает в полную силу.
Форматы работы
Разовые доработки. Есть конкретная задача — оцениваем и делаем. Без абонементов и обязательств.
Нужна постоянная абонентская поддержка? Для этого у нас есть отдельная услуга — техподдержка сайта от 8 000 ₽/мес: реакция от 1 часа, работа 24/7, три тарифа. Эта страница — про разовые доработки; если сайту нужен постоянный присмотр, вам туда.
Если сайт нуждается не в поддержке, а в новой подаче — посмотрите наше обновление сайта: свежий вид без разработки с нуля. А если заявок нет и непонятно почему — начните со статьи «Сайт есть, а заявок нет».
Как начинается работа
1. Знакомство с сайтом. Смотрим платформу, состояние, доступы; если доступов нет — помогаем восстановить.
2. Экспресс-аудит. Фиксируем проблемы и риски: что горит, что подождёт, что можно улучшить. Вы получаете картину состояния сайта, возможно впервые.
3. Старт. Разовая задача или помесячная поддержка — как удобнее. Резервная копия делается до первой правки.
Частые вопросы
Возьмёте сайт, который делали не вы?
Да, это половина наших обращений по поддержке: принимаем сайт после любой студии или фрилансера, проводим экспресс-аудит состояния, фиксируем доступы и берём в работу. «Разработчик пропал» — штатная ситуация, а не приговор сайту.
С какими платформами работаете?
WordPress, Битрикс, Тильда и самописные сайты на PHP. Если платформа безнадёжно ограничивает бизнес — честно скажем и предложим перенос без потери позиций, но чаще всего сайт можно привести в порядок там, где он есть.
Как ставить задачи и что со сроками?
Просто пишете нам — почта или мессенджер, без тикет-бюрократии. Мелкие правки делаем в течение одного-двух рабочих дней, объёмные доработки оцениваем по срокам заранее. Вы всегда знаете, что в работе и когда будет готово.
Что делать, если сайт сломался прямо сейчас?
Написать нам сразу: падения, вирусы, «белый экран», проблемы после обновлений — разбираем в приоритетном порядке. Для сайтов на поддержке храним резервные копии, поэтому даже тяжёлый сбой — это откат и починка, а не катастрофа.
